1. Contenuto e frequenza
Con la vostra registrazione alla newsletter, vi informeremo regolarmente (di solito mensilmente, ma non più di una volta alla settimana) via e-mail sul noleggio camper, sul campeggio, sui consigli di viaggio e sulle informazioni di servizio, nonché sulle offerte di partner selezionati, sui concorsi, sulle promozioni di sconti esclusivi e su tutto ciò che vale la pena di sapere, in particolare sulle vacanze di CamperDays e di partner selezionati.
Una newsletter può contenere un invito a partecipare a un sondaggio sulla soddisfazione. Può trattarsi di un sondaggio online o di un sondaggio di persona. La partecipazione è ovviamente volontaria e si basa sul vostro consenso informato, che potete revocare. La valutazione dei risultati del sondaggio viene effettuata solo in forma anonima, escludendo qualsiasi riferimento alla vostra persona. I dati che ci fornirete nel modulo saranno trattati da noi solo nella misura necessaria a soddisfare le condizioni di partecipazione.
Al fine di evitare confusione al momento della registrazione, effettuiamo una procedura di double opt-in. Dopo aver inserito il vostro indirizzo e-mail sul nostro sito web, riceverete un'e-mail di conferma con un link all'indirizzo e-mail inserito. La registrazione alla newsletter avviene solo cliccando su questo link.
La registrazione alla newsletter non costituisce un diritto legale a ricevere la newsletter. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'invio della newsletter senza preavviso.
2. Annullamento dell'iscrizione
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. È possibile annullare l'iscrizione tramite il link corrispondente alla fine di ogni newsletter. Potete anche contattarci telefonicamente o via e-mail (newsletter@camperdays.com).
Importante: vi preghiamo di non utilizzare il tasto SPAM del vostro sistema di posta elettronica se non desiderate più ricevere la newsletter, in quanto ciò significa anche che non è più possibile garantire la corretta consegna di altre e-mail di CamperDays (ad esempio l'invio di documenti di prenotazione).
3. protezione dei dati
3.1 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali
Raccogliamo e utilizziamo i dati in misura limitata con l'obiettivo di offrirvi la migliore esperienza di prenotazione e di servizio possibile. Nel fare ciò, trattiamo i vostri dati in modo responsabile.
Memorizziamo i seguenti dati personali: Il vostro indirizzo e-mail, fornito durante la registrazione. Inoltre, memorizziamo l'indirizzo IP che avete utilizzato al momento della registrazione. L'indirizzo IP viene memorizzato per evitare abusi e viene cancellato dopo che l'utente ha cliccato sul link di conferma.
La raccolta e la memorizzazione del vostro indirizzo e-mail si basano sulla giustificazione del trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a DS-GVO.
I vostri dati personali saranno conservati fino a quando non vi cancellerete dalla newsletter. Quando vi cancellate, i dati saranno cancellati dal nostro sistema (e dal nostro elaboratore di ordini, se ne usiamo uno per inviare le newsletter).
Al fine di rendere le vostre e-mail più utili o interessanti, riceviamo informazioni su quali e-mail di CamperDays aprite e su quali link avete cliccato, a condizione che il vostro computer supporti questa funzione. Inoltre, i dati e i dati di utilizzo del sito web che ci fornite ci aiutano a presentarvi pubblicità personalizzata e/o offerte e servizi speciali. A tal fine, utilizziamo cookie e pixel di tracciamento sulle nostre offerte digitali e nella nostra newsletter.
Per i clienti della newsletter utilizziamo la funzione "Facebook Custom Audience" per poter effettuare pubblicità più mirate. Si tratta di targettizzare i clienti quando richiamano le pagine di Facebook, Instagram e Audience network. Ulteriori informazioni sul funzionamento della funzione Custom Audience sono disponibili qui.
3.2 Condivisione dei dati con terzi
Non trasmettiamo i vostri dati a terzi a fini commerciali (vendita, noleggio) e non ci occupiamo di commercio di indirizzi. Nella misura in cui ciò è necessario per la promozione della nostra offerta di prodotti e servizi, trasmettiamo i vostri dati alle nostre aziende partner all'interno dell'UE che ci supportano nella creazione e nell'invio del nostro materiale pubblicitario. In questi casi, tuttavia, la portata dei dati trasmessi è limitata al minimo indispensabile. I nostri partner sono stati da noi accuratamente selezionati e sono obbligati, in conformità alle disposizioni di legge, a trattare i vostri dati con riservatezza e a rispettare i nostri standard di protezione dei dati. In particolare, i nostri partner non sono autorizzati a trasmettere i dati dei nostri clienti a terzi per scopi pubblicitari.
3.3 Obiezione all'utilizzo dei vostri dati
Se desiderate opporvi all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o farli modificare o cancellare, siete pregati di informare noi e il nostro responsabile della protezione dei dati, Maximilian Hartung, per iscritto o per via elettronica.
Per farlo, scrivete per posta a CamperDays GmbH, Attn: Data Protection Officer, Holzmarkt 2A, 50676 Köln, oppure per e-mail a datenschutz@camperdays.de. Questo non comporterà alcun costo, ad eccezione dei costi di trasmissione secondo la tariffa base.
3.4 Diritto di reclamo all'autorità di controllo
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. A tal fine, potete rivolgervi all'autorità di protezione dei dati competente per il vostro luogo di residenza o per il vostro Stato federale o all'autorità di protezione dei dati competente per noi. Si tratta di:
Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia.
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefono: +49 211 38424-0
Fax: +49 211-38424-10 E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
4. ufficio responsabile
CamperDays GmbH, Holzmarkt 2a, 50676 Colonia, Germania
5. link a siti web di altri fornitori
Le nostre newsletter possono contenere link a siti web di altri fornitori ai quali non si applicano le presenti condizioni per la newsletter. Se l'utilizzo dei siti web di altri fornitori comporta la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo di dati personali, si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori.
6. disposizioni finali
Si applica esclusivamente il diritto tedesco. Se il destinatario della newsletter non ha un foro generale in Germania, il foro competente è Colonia, Repubblica Federale di Germania. Inoltre, l'abbonato può essere citato in giudizio anche presso il suo foro generale o in qualsiasi altro luogo in cui esista una giurisdizione legale.
Abbiamo il diritto di modificare unilateralmente le condizioni di invio delle newsletter, nella misura in cui ciò sia necessario per adeguarsi a mutate condizioni giuridiche o tecniche e il destinatario non ne risulti svantaggiato in modo contrario alla buona fede. Tuttavia, il diritto di adattamento riguarda esclusivamente la frequenza di invio e l'utilizzo di tecniche per una comunicazione più mirata con il destinatario, che sono soggette a un costante sviluppo tecnico. Informeremo il cliente di eventuali modifiche inviando una notifica del contenuto delle disposizioni modificate all'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio della newsletter. La modifica diventa parte integrante del contratto se il cliente non si oppone alla sua inclusione nel rapporto contrattuale in forma testuale entro sei settimane dal ricevimento della notifica di modifica. Se il cliente si oppone, ci riserviamo il diritto di non inviargli più la newsletter.